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智慧門店

母嬰生活館智慧門店解決方案頻道為廣大母嬰店投資者普及智慧門店升級知識,所需要哪些硬件軟件等,避免不必要的彎路。智慧門店升級讓母嬰生活館輕松彎道超車。 親親天使母嬰生活館開店指南

母嬰生活館智慧門店10大要素

母嬰生活館智慧門店10大要素

母嬰生活館智慧門店系統是基于物聯網技術,通過門店數字化,消費場景化、設備智能化,建設“全面感知”型的母嬰門店。通過人臉識別技術、高清雙目攝像頭對進店消費者信息進行無感采集,同時通過和終端系統會員體系進行無縫斜街,建立全網只一標識的消費者檔案庫,包括:母嬰消費者的圖像數據、畫像數據、行為數據、消費數據等,同時通過對消費者數據分析(寶寶游泳頻率、寶寶喜愛奶粉品牌、媽媽關心的品牌等等),全面應用在各種終端設備,構建服務于消費者的消費場景。

1全商品管理

構建以商品條形碼為只一標識的全商品信息服務平臺,實現對母嬰用品商品信息的集中儲存和統一管理;高效的商品維護機制,連鎖模式下實現商品的統一入網、集中下發,非連鎖模式下零售客戶可通過掃碼設備掃描商品條形碼自行增加,全網共享;平臺無縫對接條碼服務商,無需維護商品名稱,輸入價格,即可實現新品快速入網;按照商品分類、業務分類、目標消費群體對商品進行標簽化管理,支持精細化的母嬰用品品類管理。

2全場景支付

全面接入微信、支付寶、銀聯刷卡、京東等各種支付渠道;多樣化的支付手段,線下實現消費者手機掃碼、出示付款碼結算,線上實現網銀結算;建立母嬰會員制的電子儲值卡結算方式;結算實現語音播報,準確提醒結算結果。

3全店鋪管理

以智能POS、微信服務號、小程序、APP為載體,以信息化的手段幫助零售母嬰客戶完成商品的采購、銷售、庫存的管理、經營分析、促銷活動等日常門店經營工作。

線下通過智能POS實現商品的進銷存管理、收銀管理;通過終端、移動端的智慧商家模塊實現對母嬰生活館門店的經營概況、銷售情況、會員情況進行統計、分析;通過服務號、小程序為商家提供移動端的訂貨平臺,幫助客戶打造線上母嬰用品商城;

4會員管理

構建線上線下一套母嬰會員體系,會員類型主要分為平臺會員和門店會員。全網采用電子會員卡作為會員的只一標識。多渠道辦理會員,線下通過掃描智能終端客顯屏二維碼進行會員辦理;線上通過登錄O2O母嬰商城、關注服務號進入會員辦理通道,線上、線下結算交易完成后,智能終端給關注服務號的消費者發送會員辦理信息入口,成功辦理會員信息,發放會員電子標簽,掃碼識別會員身份。母嬰會員實現等級化管理,制定會員等級劃分策略,根據會員的消費及儲值制定相應的會員升級規則,根據規則的執行結果進行會員登記的劃分,打造核心消費群體;會員實現標簽化,根據會員的消費畫像數據、消費行為數據、消費結構數據對會員進行個性標簽處理,推送促銷信息、促銷卡券實現精準化營銷。推送電子帳單、節假日、寶寶生日等特殊節日的祝福實現客戶關懷。

5積分體系

為客戶、消費者提供統一的積分商品兌換平臺。建設多渠道、多場景的積分獲取渠道,如:簽到有積分、參加活動有積分、掃碼有積分、節假日、寶寶生日積分翻倍等,拉升母嬰客戶流量;提供豐富多彩的積分商品,如實物、購物券、現金券、嬰兒游泳卡、兒童樂園卡,全網通用,豐富商品庫,提高積分價值,增強積分吸引力。


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母嬰生活館智慧門店解決方案

母嬰生活館智慧門店解決方案

在如今5G與Wi-Fi6技術蓬勃發展,AI人工智能不斷進步的情況下,我國的商業終端信息化建設,在逐步向智慧場館的方向發展。近年來,VR/AR、無人機器人、智能零售柜、高清4K/8K直播、物聯網等技術,產生了智慧門店的方案演進之路,也為IT 業務系統的升級迭代,帶來了巨大挑戰。

目前成熟的智慧門店解決方案,依托Wi-Fi6、人工智能、物聯網、云計算、大數據及IT綜合運維系統,為用戶打造面向下一代的智能終端。

那么母嬰生活館要打造成智慧門店所需要那些硬件與軟件呢?親親天使小編為您解答:

1、門店數字化

以數據驅動,服務融合了前期咨詢規劃、中期軟硬件交付與工程改造、后期數據以及流量和內容的全方位運營服務,助力實體零售快速實現新客引流、會員留存、運營優化、坪效提升等多維度的數智化升級。

2、全域流量運營

綜合覆蓋騰訊系、頭條系、趣頭條、抖音短視頻、小紅書等多種高價值媒體資源,定制專屬于您的一站式線上線下精準互聯網營銷服務。

3、人臉識別

通過人臉關鍵點,對寶爸寶媽等客流進行識別,建立只一的FaceID。

4、人體識別

通過人體特征,對客流進行識別,建立BodyID綁定FaceID。

5、商品識別

通過商品模型庫,對嬰幼兒商品進行識別,并提供統計分析。


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什么是母嬰O2O智慧門店運營?

什么是母嬰O2O智慧門店運營?

隨著母嬰行業的迅猛發展,及互聯網技術的越來越成熟,各種母嬰店運營模式層出不窮,母嬰店O2O運營模式就是其中的典型代表,線上線下結合,這也是母嬰行業未來發展趨勢。隨著“智能硬件+母嬰店”升級打造的智慧門店的出現,把母嬰店O2O運營模式提升到了新的高度,那么什么是母嬰智慧門店呢?下面小編就來大家介紹下。

什么是母嬰智慧門店運營

一、什么是智慧門店

母嬰智慧門店就是在傳統母嬰店基礎上,將線上宣傳、銷售與門店的線下體驗優勢通過智能硬件設備及CRM系統進行有機結合,真正落實O2O全渠道營銷的門店。

二、母嬰智慧門店的服務

1當客戶在母嬰店附近或尋找母嬰店時,手機會根據用戶行為習慣及需要推送基于LBS位置信息母嬰店鋪信息;

2客戶進入母嬰店后可通過使用微信連接店鋪WIFI并關注公眾號,同時客戶可通過微信公眾號推送或iBeacon(搖一搖)獲取母嬰店促銷活動信息和優惠券;

3客戶購買母嬰產品或服務后通過移動支付,同時核銷優惠券,從而形成線上線下消費的閉環,這也是一個相對比較完整的母嬰店智慧門店服務場景。

像親親天使這類有前瞻性意識的母嬰店加盟品牌,已然開始實行母嬰智慧門店的O2O運營模式。利用移動智能硬件與技術的應用,搭建母嬰智慧門店,為母嬰加盟店提供新的發展引擎,帶來無限可能與機會。同時也為客戶帶來更加細致體貼的服務,便于更有針對性的刺激客戶消費

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母嬰用品店貨架擺放布局技巧

母嬰用品店貨架擺放布局技巧

根據親親天使加盟商云數據顯示,母嬰店(母嬰生活館)的經營效益不僅僅跟母嬰門店的市口、人群量、面積大小、宣傳手段、優惠力度等因素有關,還跟店面的貨架布局有著強關聯性,經過整理,親親天使小編為大家羅列常見的母嬰用品貨架布局陳列技巧。

1、貨架選擇

母嬰店貨架的選擇要考慮實用和展現效果,母嬰店貨架目前主要選擇鋼木結合材質的貨架,這種貨架時尚、色彩多樣化、承重能力強,展現效果好。

A、單面貨架(1800mm、2000mm)

母嬰用品店單面貨架主要分為層板式結構及掛鉤式結構兩種。層板式單面貨架可用來鋪排擺放,例如奶瓶、奶粉、紙尿片、玩具等平坦性的東西;而帶掛鉤式的單面貨架主要用于母嬰店鋪兒童各季節性服裝為主,也可擺放清洗奶瓶的工具等等。

B、雙面貨架(1350mm、1600mm)

雙面貨架也叫中島架,也就是擺放在中間使用,由于雙面貨架高度較低,所以更適合擺放母嬰輔食產品,例如米糊,當然也可以擺放一些有特色的母嬰用品。

2、貨架顏色搭配

母嬰店貨架顏色要以暖色調為主,不要選超市貨架哪種高冷黑或者灰的,采用橙色、黃色、暖紅色、暖綠色等,可以烘托出溫馨的氣氛,是比較適合母嬰店的。擺放商品的時候,顏色一致或者相差不大的應該擺放在一起,這樣顯得整體協調?,F在母嬰店貨架都帶有燈帶,選擇合適的燈色,可起到意想不到的效果。

3、貨架空間布局

母嬰店要給顧客一種通透、安全的感覺,不像便利店一樣產品與產品間布局緊湊,消費者進來取來需要的產品馬上買單離開。母嬰店跟服裝銷售一樣,是一個需要精挑細選、慢慢試戴的消費過程,所以母嬰店的內部布局要有適當舒適的空間范圍,太過擁擠狹小的空間會讓顧客無形中有一種倉促購物的心理壓力。

4、母嬰商品布局

一般我們把母嬰店劃分為母嬰食品類、養護類、穿戴類、玩教類、出行類、寢局類、禮品類這么七大板塊。為了顧客消費體驗出發,一般是把收銀區域和咨詢區域放置在店內顯眼的地方,方便及時給顧客提供產品講解。禮品類產品和一些打折促銷的產品擺放在收銀臺區域附近,讓進店的顧客更多的注意到這類產品,增加了購買的可能性。

A、將產品進行合理的分類擺放,便于商家補貨以及消費者的尋找。  B、根據消費者的習慣來放置母嬰商品,處于消費者胸部位置高度的擺放一些重點推薦的商品或者比較受客戶喜歡的高銷量產品。把一些流通性強的便攜式商品擺在過道處便于顧客拿取。

5、櫥窗布局

玻璃櫥窗的設計會讓行走路過的顧客看到店內的產品,如果有她想要購買的產品或者是較大的優惠促銷活動,就非常容易吸引她進店逛逛了。同時,我們還可以在櫥窗的區域開發一個寶寶屋之類的兒童游樂場所,擺放一些卡通造型玩偶或者是玩具,吸引小朋友的視線。

6、燈光布局:母嬰店的燈光除了普通的照明需要外,還需要配置兩種燈,那就是暖燈和射燈。而母嬰店的整體照明可以選擇暖色調的光,比較溫馨,適合孕嬰這一主題,也會吸引更多消費者到來。

7、種類劃分布局

母嬰店貨架一般分為靠墻貨架、雙面中島貨架、中島堆頭貨架以及收銀臺??繅ω浖芤栏皆趬w上,商家可以根據墻體的尺寸進行設計,但是避免出現空余的地方從而影響美觀。

中島貨架和堆頭架的擺放則比較講究,顧客一進門首先看到的是眼前的東西,而中島和堆頭恰恰是進門比較顯眼的位置,所以這兩種貨架盡量從顧客的角度進行設計。能夠有效地吸引顧客的眼球,讓顧客很快就能找到自己想要的商品,從而增加商品的銷量。

8、總結幾點


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